Har du oppdaget Mine sider? Her samler vi alt du trenger for å få full kontroll over Altibox-abonnementet ditt – helt enkelt.
For å få tilgang til dine Mine sider trenger du bare e-postadressen som er tilknyttet Altibox-abonnementet (eller en e-post som har blitt lagt til i etterkant), og det tilhørende passordet. Mangler du passord, kan du trykke 'Glemt passord?' eller logge inn med engangskode.
Da er du inne - hva kan du så gjøre på Mine sider?
🎬 Velg TV-innhold som passer for deg
Med Altibox TV bestemmer du selv hva du vil se! Du har nemlig inkluderte poeng i TV-abonnementet ditt. De kan du via et enkelt system på Mine sider bruke til å velge akkurat de strømmetjenestene og kanalene du liker best. Vil du ha sport i én periode og barnefilmer i neste? TV 2 Play før lunsj og Viaplay til kvelds? Null problem – du bytter når du vil. Har du lyst på enda mer? På Mine sider kan du kjøpe kanalpakker, sportspakker eller ekstra poeng, så slipper du å velge bort noe for å få plass til nytt innhold. Du kan også bestille flere TV-dekodere, sjekke hvilke filmer du har leid, og få oversikt over strømmetjenestene dine.
🛜 Internett og utstyr
Lurer du på hvordan internettet ditt er satt opp? På Mine sider finner du info om hjemmesentralen din og innstillingene, så du kan få best mulig nett hjemme.
📄 Abonnement, faktura og brukere – full kontroll
Vil du sjekke hva du betaler for, laste ned fakturaer eller se hvilke produkter du har? Det finner du også på Mine sider! Du kan i tillegg legge til flere brukere, for eksempel hvis flere i familien skal kunne bytte kanaler og strømmetjenester med poengene. Skal du flytte? Ingen stress – det melder du enkelt via Mine sider.
🔐 Glemt passord? Det fikser du lett!
Glemmer du passordet til Mine sider, trenger du ikke å bruke tid på å lete det opp. Trykk bare på 'Glemt passord?' når du skal logge inn, så hjelper vi deg rett inn igjen.
🌐 Sett opp totrinnsbekreftelse
Trygghet er viktig, og for å sikre kontoen din bør du sette opp totrinnsbekreftelse/tofaktorautentisering. Da kreves to separate bevis for å bekrefte identiteten din, for eksempel noe du vet (passord) og noe du har (mobiltelefon med en kode).
Les steg-for-steg-oppskriften for hvordan du setter opp tofaktorautentisering hos Altibox her.
✅ Logg inn, så er du klar
Besøk Mine sider neste gang du lurer på noe eller trenger å gjøre endringer i abonnementet ditt - for eksempel endre TV-innhold, sjekke faktura eller tilpasse internettinnstillingene. Det er godt mulig at du finner det du trenger der, så slipper du å ringe kundesenteret.