Dersom du ønsker eller trenger å endre passordet ditt, må du gjøre dette før du logger deg inn i Altibox Trygg-appen. Dersom du allerede er logget inn, må du først logge deg ut.
Steg 1:
Trykk på “Glemt passordet?” i innloggingsbildet.
Steg 2:
Skriv inn e-postadressen du bruker i appen. Du får da tilsendt en e-post med beskrivelse av hva du skal gjøre videre.
Steg 3:
Trykk på lenken trykk på linken i e-posten for å lage ditt nye passord.
Steg 4:
Skriv inn passordet du vil bruke og trykk på 'Endre' for å bekrefte dette.
Steg 5:
Det nye passordet er registrert. Åpne appen og logg inn på ny.