Sjekk hvordan Cleanmail fungerer.
Cleanmail er en sikkerhetsfunksjon som er en del av Altibox sin e-posttjeneste. Cleanmail blokkerer skadelig e-post fra å gå inn i innboksen din. Dette innebærer e-post som inneholder spam, virus, svindel, phishing og spoofing.
Tjenesten har et dedikert team som kontinuerlig jobber med å oppdatere filter og regler for å gjøre denne blokkeringen så presis som mulig. Disse filterne og reglene endrer seg ettersom truslene på internett også endrer seg over tid.
Dette er altså et ekstra lag med trygghet for deg som bruker Altibox e-post og skal hjelpe deg med å unngå å bli lurt eller laste ned infisert programvare fra ondsinnede organisasjoner på nett.
Noen av fordelene med Cleanmail kontra et vanlig spamfilter er:
- Du som bruker av Altibox e-post slipper å se farlig e-post i det hele tatt, ved at farlig e-post ikke sendes til din innboks, men til Cleanmail-innboksen.
- Det er et aktivt team som jobber kontinuerlig med å lage regler for å blokkere farlig e-post og spam.
- Man har mulighet til å selv hvite- og sorteliste konkrete e-postadresser og hele domener.
- Cleanmail er mer effektivt enn et vanlig spam-filter.
For å beskytte deg som sluttbruker, ønsker Altibox å holde farlig e-post så langt borte fra innboksen din som mulig. Cleanmail er en annen epostinnboks som kun mottar spam, virus og andre ondsinnede e-poster.
Men noen ganger vil dette filteret slå ut feil, og det er derfor alle som bruker Altibox e-post har tilgang til å administrere e-poster som kommer inn i Cleanmail.
Dette gjøres gjennom å gå inn på Cleanmail via utsendt karantene-e-post, eller ved å lage seg et passord når man er inne i Cleanmail som gjør at man kan logge inn i Cleanmail når man vil.
Det er et team som kontinuerlig jobber med å avdekke nye trusler som kommer via e-post. Dette innebærer spam, virus, svindel, phishing og spoofing.
Teamet som jobber med filter og regler lager disse basert på kjente trusler og hvordan trusselbilde endrer seg over tid. For eksempel, vil e-postdomener som er kjent for å sende ut spam bli blokkert og plukket opp av regler som gjør at e-post havner i Cleanmail og ikke i innboksen din.
Disse reglene vil i noen tilfeller være feil, og kan blokkere e-poster som skulle kommet i innboks. Dette løses ved å klikke «Flytt e-post til innboks» i Karantenerapporten. Da vil den gitte e-post bli flyttet fra Cleanmail til din innboks. Klikker du i tillegg på «Godkjenn avsender» vil det lages en hvitelisting av avsender, og du vil motta fremtidige e-poster uten at Cleanmail fanger den opp.
Det er ikke mulig å skru av Cleanmail, da dette er en sikkerhetsfunksjons som følger med e-posttjenesten vår.
Det er ikke mulig å slette e-poster i Cleanmail. Det er fordi Cleanmail ikke er en vanlig innboks, men et sted hvor du som Altibox e-postbruker kan gå for å se hvilke e-poster som har blitt blokkert. Cleanmail vil av og til blokkere e-poster som ikke skulle vært blokkert, da kan du enkelt frigi disse e-postene i Cleanmail.