Dersom du får «Ingen signal» eller «No signal» på TV-skjermen når du starter Altibox-dekoderen, bør du sjekke at den er valgt som kilde til lyd og bilde, og ikke for eksempel på Blu-ray, Playstation etc.
Pass på at HDMI-kabelen er plugget inn i både dekoderen og TV-en.
TV-produsentene har ikke noe felles navn på kildevalg. Under er en oversikt på de forskjellige knappene produsentene bruker:
| Produsent | Knapp | Bruksanvisning |
| Samsung | Source eller Home | Last ned her |
| Sony | Last ned her | |
| Pioneer | Source | |
| LG | Input | Last ned her |
| Panasonic | Source eller Input | Last ned her |
| Toshiba | ||
| Philips | Last ned her | |
| Elfunk | AV | |
| Tandberg | Input | |
| Thomson | AV eller Input | Last ned her |
| Grundig | Last ned her | |
| Hisense | Source eller Input | |
| Vizio | Input | Last ned her |
| TCL | Last ned her | |
| Bang & Olufsen | TV | |
| Sharp | Input | |
| Nokia | Source | Last ned her |
| Finlux | Source | Last ned her |
| Blaupunkt | Input | Last ned her |
| Andersson | Source | Last ned her |