Altibox Wifi Overalt er tjenesten som utvider det trådløse nettet (wifi) i hjemmet ditt!
Tjenesten er en sentral del av ditt Altibox hjemmenett som betyr at de samme innstillingene du allerede har følger med, sikkerhetsfunksjonene fra Nettvern dekker hele nettverket og du får full oversikt og kontroll via appen Altibox Hjem.
Obs: Merk at noen kunder også kan ha samme type boks som en del av sin hjemmesentral uten at de nødvendigvis har satt opp mesh.
Installasjon
Vi anbefaler at du bruker appen Altibox Hjem til å gjøre installering av enhetene. Her får du direkte respons i sanntid og best oversikt over oppsettet ditt etter at wifi-punktene er ferdig installert.
Viktige huskeregler! |
|
Selv om app er å foretrekke, så er det også mulig å følge instruksjonene via nettsidene våre i “kom i gang”-guiden.
Trådløst eller kablet?
Med Altibox Wifi Overalt har du valget om å sette opp punktene helt trådløst eller med nettverkskabel. Som en hovedregel anbefaler vi sterkt å kable punktene hvis du har mulighet. Dette gjør du for eksempel ved å plassere punktene i nærheten av et nettverkspunkt i huset og bruke den medfølgende kabelen til å koble til.
Ved å koble med nettverkskabel sikrer du at punktet har direkte kontakt med hjemmesentralen og unngår forstyrrelser av signaler i lufta. På denne måten oppnår du også høyest mulig båndbredde fra punktet.
Det er også fullt mulig å sette opp punktene trådløst i et mesh. Vær ekstra oppmerksom på at du da plasserer punktene på et sted hvor det allerede finnes wifi-signal. Punktet er nemlig avhengig av å ha et eksisterende signal den kan ta i mot for å kunne sende signalene videre.
Forskjell på hastighet og dekning
Vær oppmerksom på at hastighet på nettet og dekningen i hjemmet ikke er det samme.
HASTIGHET: Med økt hastighet vil du oppnå større kapasitet på bredbåndet, som feks. betyr at nedlastinger kan gå raskere og flere enheter kan strømme innhold samtidig. Det er det vi kaller “Megabit per sekund” (Mbps).
DEKNING: Men i områder hvor du opplever dårlig dekning handler det om å utvide nettet, som du oppnår ved å plassere ut ekstra wifi-punkt - som du får med Altibox Wifi Overalt. Da vil større deler av boligen klare å koble seg på nettet, og der hvor det før bare var svake signal vil tjenesten oppleves mye mer stabil.
Hva betyr lysene på boksen?
En oversikt over hva lyssignalene på boksene betyr finner du her
Nyttige lenker
- Informasjon om Altibox Hjem-appen
- Bestilling av flere wifi-punkt
- Best plassering av wifi-punkt
- Slik henger du Altibox Wifi Overalt på veggen
Vanlige spørsmål
Mesh-nettverk er et trådløst nettverk som består av et antall små rutere eller punkter som fungerer som «satellitter» som snakker med hverandre og gjør internettet hjemme mer stabilt, smart og smidig.
Med et mesh-nettverk er alle enhetene til enhver tid koblet til den wifi-senderen eller satelitten som gir best opplevelse og kvalitet basert på hvor enheten befinner seg.
Et mesh-nettverk er fullt skalerbar, noe som betyr at du kan plassere ut flere punkter etter behov, for eksempel i kjeller, stue, soverom eller garasje.
Hvor mange wifi-punkt som trengs vil variere etter boligtype og størrelse. Merk at hjemmesentralen (den hvite boksen du har hjemme hos deg) også regnes som ett wifi-punkt.
Vanligvis vil ett wifi-punkt i hver etasje gi tilstrekkelig dekning. Dersom boligen din er bygd med 'tunge' materialer som betong eller tykke trevegger, kan du prøve deg frem med ett ekstra wifi-punkt i hovedetasjen.
Det er ingen problem å bestille ekstra punkt. Du finner informasjon om dette her.
Altibox Wifi Overalt støtter opp til fem wifi-punkt. Det skulle dekke de aller fleste behov.
Altibox Wifi Overalt vil snakke med selve hjemmesentralen din, som fungerer som det første punktet. Men annet mesh-utstyr og ekstendere vil ikke fungere sammen med Altibox Wifi Overalt, og må kobles fra før du tar i bruk systemet for å fungere skikkelig.
Noen kunder har allerede en lik boks som en del av sin Hjemmesentral. Denne er ikke en del av systemet Altibox Wifi Overalt, da den ikke alene lager et mesh i hjemmet. Først når du kobler opp et ekstra punkt vil du ha aktivert tjenesten Altibox Wifi Overalt og et fungerende mesh-system.
Noen kunder har ikke mulighet å sette opp Altibox Wifi Overalt med sin nåværende hjemmesentral. Da er løsningen å sette opp en tilsvarende boks som vi bruker i Altibox Wifi Overalt til å ta over wifi-kontrollen. Det som i praksis skjer er at hjemmesentralen blir stående som ruter, men at wifi skrus av og flyttes til denne nye boksen. Først nå støtter systemet ditt Altibox Wifi Overalt.
Kort fortalt har du altså ikke fått et ekstra wifi-punkt, du har fått et punkt som “oppgraderer” wifien til hjemmesentralen din, slik at den er i stand til å installere de punktene du faktisk har bestilt.
Altså, hvis du eksempelvis bestilte to punkter til å utvide wifi, så får du disse to punktene - pluss et ekstra som skal erstatte hjemmesentralens wifi. Som fortsatt da gir en total på tre wifi punkter i hjemmet (1x hjemmesentral + 2xAWO).
Som en del av å optimalisere mesh-nettverket ditt slår Altibox Wifi Overalt sammen frekvensbåndene til ett nett, og styrer automatisk hvilken frekvens som trengs til utstyret som kobler seg på.
I noen spesielle tilfeller byr det på litt utfordringer, særlig rundt gammelt utstyr som krever 2,4ghz spesifikt. Vi er klar over utfordringen og jobber med en løsning som også tar hensyn til disse behovene.
Gjestenett er en funksjon som er under utbygging og blir tilgjengelig for alle med tjenesten så snart den er klar til å rulles ut.
Hvis du ønsker å redusere antall punkter tar du kontakt med ditt lokale kundesenter.
Ingen. Det vil si, du må betale for inneværende måned, men det er ingen binding på produktet. Enkelt, trygt og fleksibelt for deg og dine behov.