Oppsett av e-post fra Altibox i Outlook

Denne veiviseren forutsetter at du kjenner din e-postadresse og passord. Besøk Mine sider for å finne og/eller opprette e-postadresser med passord.

Steg 1: Åpne Outlook og legg til konto

1. Når du har åpnet programmet, trykker du på 'Fil' / 'File' øverst i venstre hjørne.

   

2. Du ser nå vinduet 'Kontoinformasjon' / 'Account Information'. Legg til din Altibox e-postadresse ved å trykke på 'Legg til konto' / 'Add Account'

   MERK! Hvis e-postadressen din allerede er lagt inn med navn, kan du se valget 'Serverinnstillinger'. Hvis du velger denne, kommer du direkte til punkt 2.3 i denne guiden.

   

3. Skriv inn e-postadressen du har fått fra din Altibox-leverandør og velg 'Avanserte innstillinger' / 'Advanced options'. Kryss av i boksen for 'Manuelt oppsett' ('Let me set up my account manually'.

   Trykk på 'Koble til' / 'Connect'.

   

Steg 2: Oppsett av konto via IMAP/SMTP

1. Du skal nå velge protokollen IMAP for å laste ned e-post, sammen med protokollen SMTP for å send e-post.

   Velg IMAP (Internet message access protocol).

   

2. OBS!

   Hvis du ikke tidligere har lagt inn din Altibox-epost i Outlook, kan du nå oppleve å møte en feilmelding.

   Dette er fordi Outlook har lagt inn 'imap.outlook.com' som imap-adresse uten at dette kan endres i popup-vinduet. Legg allikevel inn din Altibox-epost og trykk OK.

   Gjenta på tross av feilmelding, helt til du kommer til neste vindu.

   Tips: Dersom du ikke får opp detaljerte innstillinger ved konfigurering av e-post, så kan du forsøke å logge inn med brukernavn og feil passord for å tvinge Outlook til å vise detaljerte innstillinger.

   Velg 'Endre kontoinnstillinger' / 'Change Account Settings')

   

3. Du skal nå fylle ut informasjon om innkommende og utgående server for e-post, riktig portnummer, alternativer for kryptering, og huke av for «Require logon using Secure Password Authentication (SPA)» for utgående e-post.
   
   Innkommende e-post:
   Server: imap.altibox.no
   Port: 993
   
   Utgående e-post:
   Server: smtp.altibox.no
   Port: 465
   
   Krypteringsmetode er SSL/TLS for både innkommende og utgående e-post.
   
   Etterpå legger du inn e-postadresse under 'Brukernavn' / 'User Name' og det passordet du har valgt på Mine sider.

   

   

4. Hvis du har gjort alt riktig, bør du nå ha tilgang til e-posten din via Microsoft Outlook.

   Tips: Forsøk flere ganger hvis du ikke får lagt til e-postadressen din på første forsøk.