De fleste som har problemer med manglende internett-forbindelse på tv-dekoderen når du kobler den med kabel første gang har brukt feil nettverkspunkt i veggen.
I veggen hvor du har tv-en er det to nettverkspunkter. Det ene har tv-signaler, og det andre har internettsignaler. Modell A-bruker internettsignaler, mens Q22 bruker "vanlige" tv-signlaer.
Du kan prøve en av følgende løsninger dersom Modell A-dekoderen ikke får internettsignaler når du kobler opp Modell A-dekoderen:
- Forsøk det andre punktet
- Koble tv-dekoderen med kabel til egen router og så fra router til internettport i hjemmesentral, eller:
- Koble til tv-dekoderen trådløst
- Sjekk om bromodus er aktivert, og slå det av her.