Får du ikke internett når du kobler dekoderen med kabel første gang?
Det skyldes ofte at kabelen er koblet i feil nettverkspunkt i veggen.
I mange boliger finnes det to nettverkspunkter:
- ett for TV-signaler
- ett for internett
Modell A bruker internett, mens Q22 bruker TV-signaler.
Tips
Hvis dekoderen ikke får nett, er den mest sannsynlige årsaken at kabelen står i feil punkt.
Dette kan du prøve
-
Prøv det andre veggpunktet
Bytt til det andre nettverkspunktet i veggen. -
Koble via egen ruter
Koble dekoderen til din egen ruter, og deretter ruteren til hjemmesentralen. -
Koble til trådløst
Du kan også koble dekoderen til wifi i stedet. -
Sjekk bromodus
Hvis bromodus er aktivert, kan det påvirke tilkoblingen. Du kan slå det av her.